Personvernerklæring

1. Innledning

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan alpine-ibis.com ("vi", "oss", "vår") samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker og bruker vårt nettsted.

2. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysninger er:

alpine-ibis
Storgata 142
0184 Oslo
Norge
E-post: [email protected]

3. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon (navn, e-postadresse, bedriftsnavn)
• Informasjon du oppgir i skjemaer på nettstedet
• Teknisk informasjon (IP-adresse, nettlesertype, besøkstid)
• Informasjonskapsler og lignende teknologier

4. Hvordan bruker vi opplysningene?

Vi bruker personopplysningene til følgende formål:

• Å svare på henvendelser og forespørsler
• Å levere tjenester du har bedt om
• Å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Å overholde lovpålagte forpliktelser
• Å sende informasjon om våre tjenester (med ditt samtykke)

5. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på:

• Samtykke: når du har gitt uttrykkelig samtykke
• Kontraktsoppfyllelse: når behandlingen er nødvendig for å levere tjenester
• Berettiget interesse: for å forbedre våre tjenester og nettsted
• Lovpålagt forpliktelse: når behandlingen kreves av lov

6. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

• Du har gitt samtykke til det
• Det er nødvendig for å levere tjenesten du har bedt om
• Vi er lovpålagt å gjøre det
• Det er nødvendig for å beskytte våre juridiske rettigheter

7. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Generelle retningslinjer:

• Kontaktforespørsler: 2 år fra siste kontakt
• Kundeinformasjon: i henhold til bokføringsloven (minimum 5 år)
• Tekniske logger: 12 måneder

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

• Rett til innsyn i dine personopplysninger
• Rett til retting av uriktige opplysninger
• Rett til sletting av opplysninger
• Rett til begrensning av behandling
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling
• Rett til å trekke tilbake samtykke

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

9. Sikkerhet

Vi tar sikkerhet på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller spredning.

10. Informasjonskapsler

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Les mer om dette i vår informasjonskapselpolicy.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

E-post: [email protected]
Adresse: Storgata 142, 0184 Oslo, Norge

13. Klagerett

Du har rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernlovgivningen.

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Norge